TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Términos y Condiciones

1. Generalidades

Bienvenido(a) a nuestra tienda de juegos de mesa. Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le pedimos que los lea detenidamente antes de completar su pedido.

2. Política de No Devoluciones

Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones de productos una vez realizada la compra, a menos que el producto recibido esté dañado o defectuoso de fábrica.

3. Productos Dañados o Defectuosos

En caso de que reciba un producto defectuoso o dañado, deberá ponerse en contacto con nosotros dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la entrega, proporcionando evidencia (fotos o videos) del estado del producto. Evaluaremos la situación y, de ser comprobado el defecto o daño, ofreceremos un cambio por el mismo artículo o un cupón de descuento equivalente al valor del producto para su uso en futuras compras.

4. Garantía de Productos

Algunos de nuestros productos pueden estar cubiertos por una garantía de fabricante. En caso de fallas atribuibles a defectos de fabricación dentro del plazo de garantía, puede solicitar asistencia directamente al fabricante o contactarnos para facilitar el proceso.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Pagos mediante plataformas digitales como PayPal o MercadoPago.

El procesamiento de pagos puede estar sujeto a verificaciones de seguridad adicionales para prevenir fraudes.

6. Precios y Disponibilidad

Todos los precios indicados en nuestra tienda están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables. Los precios y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

7. Envíos

Ofrecemos servicios de envío a toda la República Mexicana. El costo de envío será calculado y añadido al total de su compra al momento de finalizar su pedido. Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación del cliente y el servicio de mensajería seleccionado.

8. Cancelaciones

Podrá cancelar su pedido únicamente si este no ha sido procesado y enviado. Para solicitar una cancelación, deberá contactarnos lo antes posible a través de nuestros canales de atención al cliente.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web.